Для достижения высокой должности и расположения в обществе необходимо уметь оказывать на окружающих психологические влияние. Важно уметь нравиться людям, чтобы они поверили в то, что ты говоришь! Роберт Чалдини, известный психолог и автор нескольких книг, раскрывает несколько важнейших принципов влияния на других.
Роберт Чалдини — известный американский психолог, эксперт по вопросам влияния и убеждения. Его книга «Психология влияния» разошлась тиражом в три миллиона экземпляров. В этой работе он определил несколько важнейших принципов влияния.
Совсем недавно у него вышла новая книга «Pre-Suasion», в которой он ещё более подробно исследует концепцию убеждения.
Вот пара примеров из этой книги.
Если вы назовёте свой ресторан Studio 97 вместо Studio 17, то посетители будут оставлять больше чаевых.
Если вы попросите у девушки номер телефона рядом с магазином цветов (возникнут романтические ассоциации), то она с бо́льшей вероятностью согласится его дать, чем
Если бы вы спросили её у магазина электроприборов.
Окружающая обстановка и условия играют не меньшую роль, чем то, что мы говорим.
Основные принципы влияния
Приведём главные принципы влияния, выделенные Робертом Чалдини.
Принцип взаимности. Если вы подарите кому-то открытку на Рождество, то этот человек захочет подарить вам открытку в ответ.
Принцип личной симпатии. Мы легче соглашаемся с теми, к кому испытываем симпатию и доверие.
Принцип последовательности. Люди, как правило, стремятся действовать последовательно. Попросите кого-то об услуге, и этот человек подумает про себя: «Я согласился оказать N услугу, значит, я должен это сделать».
Принцип социальной значимости. Если вы стараетесь убедить кого-то сделать что-либо, скажите ему: «Многие люди в вашем положении так поступают».
Принцип авторитета. «Четыре из пяти врачей говорят, что…».
Принцип дефицита. «У нас осталось всего 10 таких телефонов!».
Принцип общности. Заметив, что у вас есть что-то общее, вы можете расположить к себе собеседника. При этом можно упомянуть место рождения, ценности, религию
Вся суть языка заключается в том, чтобы оказывать влияние на других. Не озвучивайте очевидное. Говорите, чтобы вдохнуть жизнь в новую идею, чтобы выразить свой энтузиазм, чтобы передать свои чувства. Говорите, чтобы повлиять.
Используйте все возможности влияния на собеседника. Это действительно работает! Вы всегда сможете доказать свою правоту в споре и оказать должное влияние на человека. будьте на шаг впереди!
Источник